Circleback lanza plan gratuito para atraer más usuarios en mercado de notas

El mercado de aplicaciones de toma de notas para reuniones se caracteriza por una feroz competencia, donde diversas empresas buscan atraer a los usuarios con nuevas características y funcionalidades. Recientemente, Wispr lanzó su plataforma de notas y programación, mientras que Calendly ha incluido una función similar en su oferta de servicios. A su vez, empresas como Granola, Read AI y Fireflies han recibido importantes inversiones, recaudando millones de dólares. En este contexto, Circleback, respaldada por Y Combinator, ha decidido lanzar un plan de suscripción gratuito con el objetivo de permitir que los usuarios prueben su producto de forma más accesible. Esta nueva modalidad ofrece la posibilidad de transcribir un número ilimitado de reuniones, aunque limita el acceso al historial a los últimos 30 días, una característica que Granola ya implementó hace unos meses.

A través del plan gratuito, los usuarios podrán registrar reuniones, acceder a aplicaciones móviles y para Apple Watch, además de contar con inteligencia artificial para consultar transcripciones e integrar la plataforma con Slack y Linear. Para aquellos que deseen disfrutar de todas las integraciones, acceder a un historial ilimitado de reuniones o utilizar la API y los MCP completos, las tarifas de suscripción comienzan en 14 dólares mensuales si se opta por el pago anual. Antes de este cambio, Circleback no ofrecía opciones gratuitas y sus tarifas iniciales eran de 20,83 dólares al mes.

Circleback fue fundada en 2023 por Ali Haghani y Kevin Jacyna y recaudó en 2024 un total de 2,5 millones de dólares. Desde entonces, la empresa ha logrado ser rentable, alcanzando ingresos anuales que superan el millón de dólares por empleado. Con un equipo compuesto por ocho personas, esto representa aproximadamente 8 millones de dólares en ingresos anualizados. Ali Haghani expuso que la introducción del plan gratuito responde a la notable disminución en la cantidad de usuarios, la cual se observó debido a la duración limitada del periodo de prueba anterior.

Según Haghani, abrir el acceso a más personas permitirá que Circleback se posicione ante un mercado más amplio, lo que a su vez ayudará a mejorar el servicio y a monetizar a los usuarios en el futuro. La compañía ha remarcado que no destina recursos a publicidad en plataformas como Meta o Google, de modo que el nuevo plan gratuito actuará como una inversión en marketing. A pesar del interés por captar más fondos, Haghani afirmó que la empresa no busca financiamiento a corto plazo, ya que no perciben obstáculos en su trayectoria de crecimiento.

Asimismo, destacó que Circleback compite exitosamente y atrae clientes de empresas con mayor capital y plantillas más numerosas. Haghani concluyó que solo considerarían una nueva ronda de financiación si identificaran una necesidad de capital para abordar algún problema concreto. La estrategia de Circleback parece centrarse en amplificar su base de usuarios y mejorar su oferta, priorizando el crecimiento orgánico y el servicio al cliente.