Las empresas recontratarán al 30% de despidos por IA para 2029

En los inicios de la implementación de la inteligencia artificial (IA) en las empresas, muchas organizaciones optaron por reducir su plantilla y llevar a cabo Expedientes de Regulación de Empleo (ERE) debido a las promesas de eficiencia que ofrecía esta tecnología. Sin embargo, un estudio de Gartner revela que estas empresas deberán reconsiderar sus decisiones y recontratar a aproximadamente el 30% de los empleados que despidieron en su afán por sustituirlos con IA para el año 2029.

Esta recontratación no solo implicará volver a integrar a estos trabajadores, sino que, en muchos casos, las empresas tendrán que ofrecer salarios superiores a los que percibían anteriormente, además de asumir mayores costes asociados a la reincorporación. Tori Paultman, vicepresidenta y analista de Gartner, advierte que los directivos se darán cuenta de que su mayor error fue pensar que la automatización del trabajo era el principal objetivo. La verdadera oportunidad radica en potenciar a la plantilla, ya que la ventaja competitiva se obtendrá al adaptar la empresa a la IA, redefiniendo las funciones y permitiendo que los flujos de trabajo superen los límites tradicionales.

Paultman también señala que, aunque los recortes de personal pueden ofrecer beneficios financieros a corto plazo, en realidad agotan el talento y perjudican el conocimiento interno de la empresa. Con un crecimiento estancado o en descenso de la población activa a nivel global, la competencia por el talento será feroz, lo que probablemente incrementará los costes de selección, formación e incorporación de nuevos empleados.

La analista advierte que los directivos que utilicen la IA únicamente para recortar costes corren el riesgo de realizar despidos excesivos y prematuros, lo que podría afectar negativamente su capacidad para innovar y competir en nuevos mercados a medida que la IA evoluciona. En lugar de esto, propone que desarrollen una estrategia de «reorganización del talento», utilizando la IA para redefinir funciones y redirigir a los trabajadores hacia nuevas oportunidades más productivas.

Paultman enfatiza que las empresas más exitosas resistirán la tentación de automatizar todas las tareas y dejar todas las decisiones en manos de la IA. A medida que las primeras inversiones en IA pierden su atractivo, el desafío para los CIOs y otros líderes empresariales no es solo tecnológico, sino que se centra en utilizar la IA para potenciar la inteligencia, experiencia y creatividad humanas.

Etiquetas: Inteligencia Artificial, IA