Instacart ha integrado un nuevo asistente de compras en su plataforma, denominado Clementine, que utiliza inteligencia artificial para facilitar la experiencia de compra de comestibles. La compañía hizo este anuncio el miércoles, destacando que el asistente puede transformar una conversación, una lista de compras o una receta en un carrito listo para comprar. Con Clementine, los usuarios tienen la posibilidad de decidir qué cocinar para la cena, simplificar sus compras y mantenerse dentro de su presupuesto, según la empresa.
Los usuarios pueden realizar preguntas al asistente como: “Necesito un menú de almuerzos económicos para niños durante una semana”, “cenas fáciles y ricas en proteínas para dos” o “ordena mis productos habituales”. Instacart no es la única aplicación de entrega que está utilizando la inteligencia artificial para facilitar las compras, ya que competidores como Uber Eats y DoorDash han presentado asistentes similares que convierten solicitudes en lenguaje natural y listas de compras en carritos personalizados.
El lanzamiento de estos asistentes de IA indica un cambio en el enfoque de las aplicaciones de entrega, que ahora buscan no solo ser lugares para encontrar y comprar comestibles, sino también ayudar a los usuarios en la toma de decisiones previas a la compra. Estas plataformas están compitiendo no solo en velocidad de entrega y variedad de productos, sino también por convertirse en la herramienta de planificación predeterminada para los hogares en lo que respecta a las compras de alimentos.
Además, estas aplicaciones pretenden mantener a los usuarios dentro de sus propias plataformas para la planificación de comidas y compras, en lugar de que recurran a populares chatbots de inteligencia artificial como ChatGPT. Instacart ha comentado que Clementine puede generar recetas personalizadas o sugerir platos de editores de confianza, adaptando las recomendaciones a las preferencias de cada hogar, incluyendo necesidades dietéticas como opciones sin gluten, vegetarianas, sin frutos secos u orgánicas.
El asistente también puede mostrar ofertas y promociones relevantes, así como sugerir alternativas de menor coste. Otra funcionalidad interesante es que los usuarios pueden subir una foto de una lista de compras escrita a mano o una captura de pantalla de una lista digital, y Clementine la convertirá en un carrito de compras.
Chris Rogers, CEO de Instacart, comentó en un comunicado enviado por correo electrónico: “Cada noche, millones de familias se hacen la misma pregunta: ‘¿Qué hay para cenar?’. No saber la respuesta, ni siquiera lo que hay que comprar, es una de las experiencias humanas más universales, y un problema que Instacart está construido para resolver. Hemos pasado casi 15 años aprendiendo cómo compran y comen las familias, y Clementine utiliza ese conocimiento”.
Etiquetas: Inteligencia Artificial, Instacart
Sin comentarios
Para comentar debes tener una cuenta. ¡Es gratis!
Regístrate gratis Iniciar sesión